Política de privacidad

En The Wanderlust Studio, proteger su privacidad es de suma importancia. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web, realiza una compra o utiliza nuestros servicios.

Información que recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para brindar una mejor experiencia de compra:

  • Información personal : cuando realiza una compra o crea una cuenta, recopilamos datos personales como su nombre, dirección de correo electrónico, direcciones de envío y facturación e información de pago.
  • Información de navegación : recopilamos información no personalmente identificable, como su dirección IP, tipo de navegador e información del dispositivo a través de cookies y tecnologías similares cuando visita nuestro sitio web.
  • Información de comunicación : si se comunica con nosotros por correo electrónico u otros medios, podemos recopilar su nombre, datos de contacto y cualquier contenido del mensaje que proporcione.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

  • Procesamiento de pedidos : para procesar y cumplir con sus pedidos, incluido el envío, la facturación y la confirmación de transacciones.
  • Atención al cliente : Para responder consultas y brindar servicio al cliente.
  • Personalización : para mejorar su experiencia de compra personalizando el contenido y las recomendaciones de productos.
  • Marketing : Con su consentimiento, podremos enviarle correos electrónicos promocionales, boletines informativos y ofertas especiales. Puede darse de baja en cualquier momento.
  • Obligaciones legales : Cumplir con las obligaciones legales y prevenir actividades fraudulentas.

Compartir su información

Respetamos su privacidad y no vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información con los siguientes:

  • Proveedores de servicios : Podemos compartir información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos y enviar pedidos (por ejemplo, Shopify, procesadores de pago como PayPal, Apple Pay, etc.).
  • Cumplimiento de la ley : Podemos divulgar su información si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes legales.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies nos ayudan a:

  • Recordar sus preferencias (por ejemplo, elementos del carrito).
  • Analizar el tráfico del sitio web para realizar mejoras y mejorar el rendimiento.

Puede administrar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador, pero tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio.

Seguridad de datos

Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información personal. Nuestro sitio web utiliza tecnologías de cifrado estándar de la industria, como SSL (Secure Sockets Layer), para proteger sus datos durante la transmisión. Sin embargo, ningún método de transmisión de datos a través de Internet es 100 % seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

  • Acceso : Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Corrección : Puede solicitar correcciones a cualquier información personal inexacta o incompleta.
  • Eliminación : Puede solicitar que eliminemos sus datos personales, sujeto a ciertas excepciones (por ejemplo, obligaciones legales).
  • Exclusión voluntaria : puede darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" en nuestros correos electrónicos o comunicándose con nosotros directamente.

Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios web. Le recomendamos que lea sus políticas de privacidad cuando los visite.

Privacidad de los niños

Nuestro sitio web no está destinado a personas menores de 16 años. No recopilamos deliberadamente información personal de niños. Si cree que hemos recopilado información de un niño, comuníquese con nosotros de inmediato.

Cambios a esta política

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página y la fecha de actualización se reflejará en la parte superior de la política. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para conocer las actualizaciones.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad o cómo manejamos sus datos, ¡ contáctenos!